Veelgestelde vragen

Hoe snel is mijn bestelling er?

Je kiest zelf: binnen het uur, binnen drie uur of vanavond. Bij het afrekenen zie je wat elke optie kost.

Waarom is bezorging in een uur duurder?

Dan rijdt er direct een koerier voor jouw bestelling. Bij vanavondbezorging bundelen we bestellingen in jouw buurt, dat maakt het voordeliger.

Kan ik iets als cadeau laten bezorgen?

Ja. Kies bij het afrekenen voor Cadeau. De winkel verpakt je bestelling en je kunt een kaartje meesturen.

Kan ik bij meerdere winkels tegelijk bestellen?

Per bestelling bestel je bij één winkel. Wil je bij meer winkels bestellen, plaats dan een bestelling per winkel.

Hoe betaal ik?

Via onze betaalpartner Mollie. Je kunt onder andere met iDEAL betalen.

Wat als iets uitverkocht blijkt te zijn?

Je ziet alleen producten die op voorraad zijn. Kan de winkel je bestelling toch niet leveren, dan krijg je je geld terug.

Hoe volg ik mijn bestelling?

Op de pagina Bestelling volgen vul je je bestelnummer en e-mailadres in. Met een account zie je al je bestellingen op één plek.

Ik heb een vraag die hier niet staat

Stuur ons een bericht via het e-mailadres onderaan de pagina.